1. Éditeur du site

Hélène Bouthegourd Micro‑entreprise

Adresse : 64 Rue Anatole France 92300 Levallois-Perret, France

Email : helene.bouthegourd@outlook.fr

Téléphone : 06 24 64 52 76

Numéro SIRET : 10053895800016

Code APE : 8559A – Enseignement de disciplines diverses

Directrice de la publication : Hélène Bouthegourd

​

Hébergement du site https://www.wix.com

​

Statut juridique

Micro‑entreprise enregistrée en France. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

​

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, structure, design) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.

​

Responsabilité

Les informations présentes sur le site ont une valeur informative. Hélène Bouthegourd ne peut être tenue responsable d’une mauvaise interprétation ou utilisation des contenus.

​

2. Politique de confidentialité – RGPD

Responsable du traitement

Hélène Bouthegourd

Email : helene.bouthegourd@outlook.fr

Adresse : 64 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret, France

​

Données collectées

Le site peut collecter :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations transmises via formulaires

​

Finalités du traitement. Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire,

• gérer les prises de rendez‑vous,

• envoyer des informations liées à l’activité,

• améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.

​

Base légale

• Consentement (formulaire, cookies)

• Intérêt légitime (statistiques anonymisées)

​

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange

• Données clients : 5 ans après la fin de la prestation

​

Destinataires. Les données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises à :

• Wix (hébergement et outils techniques)

• Outils de prise de rendez‑vous ou d’emailing (si utilisés)

​

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’opposition

• droit à l’effacement

• droit à la limitation

• droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : helene.bouthegourd@outlook.fr

Les cookies techniques sont indispensables au fonctionnement du site.

​

3. Conditions Générales de Vente (CGV) – Coaching professionnel

1. Objet

Les présentes CGV encadrent la vente de prestations de coaching professionnel proposées par Hélène Bouthegourd.

​

2. Prestations

Les prestations incluent :

• coaching individuel,

• coaching d’équipe,

• accompagnement managérial,

• ateliers et interventions professionnelles.

Le contenu précis est défini dans la proposition commerciale ou le contrat.

​

3. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros, hors TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les prix peuvent être révisés à tout moment, mais les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la commande.

​

4. Modalités de paiement

Paiement par virement bancaire.

Le paiement doit intervenir selon les conditions indiquées dans la proposition commerciale (à la commande, à la séance, ou selon échéancier).

​

5. Annulation et report

• Annulation par le client : Toute séance annulée moins de 24h avant l’horaire prévu est due.

• Annulation par le coach : En cas d’empêchement, la séance est reportée sans frais.

​

6. Engagements du coach

Le coach s’engage à :

• respecter la confidentialité des échanges,

• exercer dans le cadre d’une déontologie professionnelle,

• fournir un accompagnement adapté aux besoins du client.

​

7. Engagements du client

Le client s’engage à :

• fournir des informations exactes,

• être acteur de son processus de coaching,

• respecter les horaires et modalités convenus.

​

8. Confidentialité

Les échanges entre le coach et le client sont strictement confidentiels. Aucune information ne sera divulguée sans accord préalable.

​

9. Responsabilité

Le coaching est un accompagnement professionnel, non une thérapie. Le coach ne peut être tenu responsable des décisions prises par le client.

​

10. Propriété intellectuelle

Les supports fournis sont réservés à un usage personnel et ne peuvent être diffusés sans autorisation.

​

11. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

​

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du professionnel.